医療事務とは？どんな仕事をするの？資格の取り方もご紹介
医療事務とは？病院や診療所などの医療機関では、患者応対のほかにも医療費の計算や保険請求などの煩雑な業務が存在しますが、それが医療事務のお仕事です。ただし、一般社会で用いられる「医療事務」とは、一次医療従事者でない場合も含まれます。
今回は、医療事務の仕事内容や必要な資格の取り方についてご紹介します。
日本医療保険事務協会が主催する認定資格は、厚生労働省から認可された高度な資格で、年に2回しか試験を受けることができません。しかしながら、基礎的な知識、医療費の処理技術などを学ぶことで、未経験者でも安定して長期間にわたって働くことができます。これから医療事務の資格を取りたいという方、一緒に始めましょう。
医療事務の仕事内容について詳しく知る
医療事務とは、医療機関で行われる事務業務を担当する職種です。具体的には、診療費や医療保険の請求、医療機器や医薬品の発注・入荷管理、医療記録の管理・整理、電話、受付業務などを担当します。医療事務の仕事は、医療現場において重要な支えとして位置づけられています。
医療事務の仕事内容は、医療現場での業務に関係することが多いため、医療に関する知識を必要とします。また、業務には多数の書類やデータの管理が必要になるため、正確性や綿密な作業が求められます。
医療事務を目指す場合、必要な資格があります。具体的には、医療事務の資格やクリニックや製薬会社でも必要な医療秘書の資格があります。これらの資格は、専門学校やオンライン通信教育、短期集中講座などで取得することができます。仕事内容について理解することで、医療現場において重要な役割を果たすことができます。
医療事務の重要性と社会的役割について理解する
医療事務とは、病院や医療機関において、患者の医療に必要な書類作成や情報管理、受付などを担当する仕事です。医療事務の存在は、病院や医療機関において、スムーズな医療サービスの提供に欠かせないものです。特に日本では高齢化社会もあり重要な役割になってきており、医療事務が行う作業は、医療記録の整備や医療経済の観点からも重要な役割を担っています。
医療事務の仕事は、患者と医療スタッフの橋渡しをする役割を担っているため、特にコミュニケーション能力が求められます。医療現場は、時間に追われたり緊迫した状況が続くこともあるため、医療事務は、そのような環境下でも冷静で誠実な対応が求められます。
また、医療事務の重要性は日々高まっており、社会的役割も大きいと言えます。一例として、社会保障・税番号制度の導入により、医療費控除の申請に必要な領収書の発行に医療機関が積極的に協力するようになり、医療事務の担当者がより多く必要になっています。
医療事務のキャリアアップには、「医療事務技能検定」などの資格があります。これらの資格は、医療事務業務に必要な知識やスキルを証明するものです。医療事務業務に興味がある方は、資格の取得を目指して学習を進めると良いでしょう。
医療・介護・癒しに関する資格講座情報・資料請求サイト「シカトル」
医療事務の資格取得に必要なスキルや知識を身につける方法
医療事務に興味があれば、まずは必要なスキルや知識を身につけることが大切です。医療事務は、病院や医療機関における事務業務の中でも、患者の情報を扱うために守秘義務があることから、知識やスキルを身につける必要があります。それに伴い、医療事務の資格取得に必要なスキルや知識については、正確性や綿密さに重きを置いた教育が必要とされます。
例えば、診療報酬の計算方法や、保険証の種類による医療費の差額、診療報告書の書き方など、医療事務従事者に必要な知識は多岐にわたります。また、病院内の内部通達や、各部署での役割分担、患者情報の管理など、医療事務を行う上で必要なスキルも必要です。
スキルや知識を身につけるために、医療事務スクールや、病院内のインターンシッププログラムを利用する方法があります。実践的な経験を積むことで確実に適性を測ることができ、合わせて、知識やスキルも身につけることができます。また、医療事務の基礎的な知識を身につけるためのテキストや、オンライン学習プログラムもあります。市販されているテキストや参考書を使用し、試験対策も重要になります。
職場で必要なコミュニケーションスキルを磨く方法
医療事務に限ったことではありませんが、コミュニケーションスキルも重要です。業務は、病気になった人や怪我をした人に対する医療に関する手続きなどを行います。医療事務の仕事は、病院の運営に欠かせないものであり、医療の分野でも非常に重要な役割を果たしています。
医療事務を選ぶ場合、職場でのコミュニケーションスキルを身につけると、より良い成果が得られるようになります。医療事務には、医師や看護師とのコミュニケーションだけでなく、患者さんとのコミュニケーションも必要となります。受付時に説明することが必要な場合もありますので、丁寧で分かりやすい言葉遣いが求められます。
一方で、職場で必要なコミュニケーションスキルを身につけるためには、あなた自身のメンタルケアも大事です。人間関係が上手くいっていない場合は、ストレスを抱えやすくなり、職場生活にも支障をきたします。健康的なメンタル状態と強いコミュニケーションスキルを持つことが、医療事務ができる人材として求められる条件なのです。
資格を取得すれば、仕事に必要な能力を学び、仕事に就く際の選択肢も増やすことができます。医療事務の資格を取得すれば、より専門的な知識とスキルを身につけることができ、キャリアップに繋がり仕事の幅が広がる可能性があります。資格取得への取り組みは、将来的に自分自身と世界との関係を維持する上でも、非常に大切なものとなるでしょう。
医療事務職の将来性とキャリアアップの方法を知る
医療事務職は、医療系の職業の中でも人気のある職種の1つです。医療事務の資格があると就職・転職に有利になる場合もあります。医療事務職の将来性は非常に高く、特に高齢化社会になっている日本では、ますます需要が高まっています。そのため、キャリアアップするためには、資格取得が欠かせません。医療事務の資格として一般的なものには、実務者研修や医療事務技能認定試験が挙げられます。これらの資格を持っていると、就職の際に有利になりますし、給与面でも優遇される場合があります。
キャリアアップの方法は、まずは現場での経験を積むことが大切です。その上で、病院の拡大に伴って増加している事務部門の中で、責任者や管理職として一歩リードすることで、キャリアアップにつながることがあります。また、医療関連企業に入社することによって、新しい視点で医療事務に関する知識や技能を身につけ、幅広いキャリアアップの可能性があります。
医療事務職は将来性があり、キャリアアップの可能性も豊富です。正しい資格を持って、より多くの経験を積むことで、自分のキャリアアップを進めることができます。
医療事務資格を最短1ヶ月で！合格率91.7％の実績【日本医療事務協会】
医療事務の資格取得はヒューマンアカデミー
医療事務の資格も取れるシカトル
